こんにちは、ウミゴリです。
未経験からWEB制作を学んで1年4ヶ月で月100万円達成し、毎月50万円はココナラでホームページ制作カテゴリーにて稼いでます。
ココナラは今から参入しても稼げないんじゃない?
そんなことないよ!
正しい方法を知って行動をすれば今からココナラに参入しても遅くない!最短で稼ぐにはシンプルに稼いでる人の行動を真似るだけ。
ココナラはスキルを販売するプラットフォームです。
私自身、ただの主婦で未経験からココナラを始めたのですが4万件近くあるWEB制作カテゴリーで1位をとったり、9000件くらいあるホームページ作成カテゴリーで何度か1位をとったりしてきました。
納品額も月100万円超え、3ヶ月227万円超えと達成できたので夢のあるプラットフォームだと思います!
そこで今回は、ココナラで売れる出品サービスの作り方や出品サービスを作った後の対策、売れない・低単価に疲弊した場合にやった方がいい対策についてご紹介します。
- ココナラの始め方を知りたい人
- ココナラに登録しているものの購入につながらない人
- ホームページ制作の単価を上げたい人
ココナラで売れるための出品サービスの作り方(事前準備)
- 売りたい相手(ペルソナ)を決める
- 競合を調査する
- 自分の強み(これなら得意)を見つける
1. 売りたい相手(ペルソナ)を決める
まず相手が、制作会社・ディレクター(下請け)なのかエンドクライアント(直接取引)なのか決めましょう。
それによって求めているものが違います。下記、制作会社・ディレクター(下請け)とエンドクライアント(直接取引)の特徴です。
制作会社・ディレクター(下請け) | エンドクライアント(直接取引) |
スキルを求めている | 売上につながるSEO対策などマーケティング力を求めている |
レイアウトや文章は決まっており忠実に再現してほしい | レイアウトや文章などお任せでお願いしたい |
納期はキツめ | 納期はゆるめ |
制作費相場は十数万円 | 制作費相場はピンキリ |
そして業種や性別、年代、規模、予算、依頼の経緯、ITスキル、悩みなど細かく設定していきます。
ペルソナの例
今回はエンドクライアント(直接取引)でペルソナを設定してみました。
- 業種:鍼灸院
- ターゲット層:30代女性7割 40代女性3割
- 規模:従業員3人 開業して10年
- 予算:20万円くらい
- 依頼の経緯:今のホームページが古くなってきてレスポンシブデザインができていなく、自社で投稿ができないので、自社で投稿ができるようにリニューアルしたい。
- ITスキル:WordやExcelは使えるが、ホームページの専門用語や仕組みはまったくわからない
- 悩み:自社で投稿ができるようにリニューアルしたいが、使いこなせるか不安。
こんな感じで細かく設定して、出品サービスに落とし込むところを一つずつ決めていきます。
出品サービスに落とし込むところ
- 業種:鍼灸院▶温かみがある色
- ターゲット層:30代女性7割 40代女性3割▶女性が好むデザイン
- 規模:従業員3人・開業して10年▶担当者が複数いる可能性・リニューアルの可能性
- 予算:20万円くらい▶有料素材も使える・SEO対策をしっかり行える
- 依頼の経緯:今のホームページが古くなってきてレスポンシブデザインができていなく、自社で投稿ができないので、自社で投稿ができるようにリニューアルしたい。▶レスポンシブデザインと簡単に更新を訴求
- ITスキル:WordやExcelは使えるが、ホームページの専門用語や仕組みはまったくわからない▶専門用語は使わない
- 悩み:自社で投稿ができるようにリニューアルしたいが、使いこなせるか不安。▶自社で更新できるようにマニュアルをつける
出品サービスの画像は、女性が好む温かみがあるデザインにして、出品サービス文章でその他赤字のところを記載していきます。
2. 競合を調査する
よく売れている人を何人か調査します。
なんで売れているか言語化してみてね!
- 出品サービス画像
- タイトルやキャットコピー
- 出品サービスの文章
- 口コミ
- 料金
出品サービス画像
1番最初に目に付くのは、出品サービス画像です。
画像のクオリティや、画像に記載している内容、作品のクオリティなどを見ていきましょう。
「画像が魅力的だな」「アピールの仕方がうまいな」と思うところは、自分の出品サービスに取り入れていきます。(丸パクリはNG)
一覧で見て一番目をひく出品画像も見つけていき、なんで目をひくのかもどんどん言語化していきましょう。
タイトルやキャットコピー
タイトルやキャットコピーは、その出品者の強みか特徴が書かれていることが多いです。
「実績〇〇件のプロが制作」「〇〇業界特化のホームページ制作」など売れている人はどんなタイトルやキャットコピーにしているか見ていきましょう。
売れやすくするための施策として「美容業界特化のホームページ制作」というようなターゲットを絞り込むのも有効なので参考にしていきます。
そしたらお客さんの母数が少なくならないかな?
確かにお客さんの母数は少なくなるけど、美容業界にとってはかなり印象に残るんだよ。
例えばラーメンが食べたいとき、いろいろなメニューが置いてあるファミレスと、豚骨ラーメン専門店だと豚骨ラーメン専門店を選びませんか?
ターゲットは狭まりますが、ターゲットに入っている方にとっては、購入につながりやすくなります。
出品サービスの文章
ここは出品者のサービス内容が書かれているところなので、基本料金内ではどこまで対応しているかを確認していきます。
サービス内容以外だとどのようなことを載せているかもチェックしていきます。
- 実績
- 強み
- こんな方におすすめ
口コミ
ここは競合の人柄やクライアントワークが表れているところなので、しっかりチェックして参考にしていきます。
特に口コミの文章が長い人のものはよく読んだ方がいいよ。お客さんは、何を求めているのかがわかるから。
料金
料金はその人のレベル感もわかるところです。
5万円で売っている人と20万円で売っている人では、当然レベル感も違います。
まず自分はどのフェーズにいるか確認しながら、20万円以上の人はなぜその値段なのかも分析していくと今後の参考になりやすいです。
3.自分の強み(これなら得意)を見つける
競合を調査したら、今後は自分を調査します。
自分の強みを洗い出していきましょう。これが権威性になります。
自分の強み、ましてや権威性なんてないよ。。
大丈夫!どんな小さなことでもその強みがない人にとっては権威性だよ!
- 提案ができる
- 返信が早い
- 細かくチェックできる
- 調べて解決できる
- アフターフォローができる
- 女性が好むデザインが得意
洗い出したら、これを出品サービスに落とし込んでいきます!
ココナラで売れるための出品サービスを作っていこう
たっぷり分析したら実際にココナラで売れるための出品サービスを作っていきます。
- タイトルやキャットコピー作り
- 出品サービス画像作り
- 出品サービス文章作り
- 料金を設定
1. タイトルやキャットコピー作り
タイトルやキャットコピーにターゲットや強みをいれます。
特にタイトルは出品サービスの一覧で出るところで重要な部分です。
Google検索やココナラ内の検索にも引っかかるところなので、検索にヒットさせたいキーワードを入れるといいです。
- 美容業界専門のホームページを制作します
- 女性に刺さるデザインをSTUDIOで制作
2. 出品サービス画像作り
先程の事前準備で目をひく出品画像を言語化していったので、自分の出品サービス画像に取り入れていきます。
出品サービス画像にも自分の強みを記載するのを忘れずにしましょう。
出品画像は時間をかけて作っていきます。デザインのクオリティに自信がなかったり、時間がなかったりする場合は外注もありです。
ここは滞在してもらえるか離脱になるかの分かれ道だから超重要だよ!
必ずスマホでも確認していきましょう。
実際に設置してみて文字が小さくて読めなかったり、画像が見切れていたりしていないか要確認です。
画像を圧縮しておくと読み込みが早くなる=ユーザー離脱を防げるので、圧縮も忘れず行いましょう。
3. 出品サービス文章作り
出品サービス文章にも自分の強みを記載するのを忘れずにしましょう。
ただ、文章って全然読まれないことが多いです。このブログも含めて、、(泣)
だから文章では文字情報だけでいかに目にとめるかが重要になってきます。
読まれるためには以下のポイントに気をつけていきます。
- 箇条書きを使う
- 見出しをおく
- 数字をのせる
↓こんな感じで見やすく表記します。
■こんな人におすすめ
・名刺かわりのホームページがほしい
・ホームページにのせる画像を用意してほしい
・使い方について教えてほしい
■サービス内容
・TOPページ
・下層3ページ
・問い合わせページ
■実績(100件)
・建設業サイトhttps://~
・飲食業サイトhttps://~
・通信業サイトhttps://~
特にスマホからだとどうしても冗長に見えてしまうから、スマホからも確認しながら書いていきましょう。
4. 料金を設定する
ココナラにはランクがあります。実績を積むにつれてランクが上がっていきます。
私の経験上ランクなしやレギュラーだとなかなかお問い合わせにつながりにくかったので、最初は最安価格(2万円)で出品しました。
ホームページ以外の小さなサービスで実績を積んでランクアップしておくのも手です。
ココナラで出品後は広告と案件応募で案件をとっていく
営業0で受注まで、はじめはどうしても営業(自分からのアクション)が必要になってきます。
ここを乗り越えれば営業0で案件が取れていくので、一踏ん張りです!
ココナラ広告や案件の応募でどんどん案件をとっていきましょう!
ココナラ広告をうつ
ココナラ広告というものがあり、クリックされるとお金が発生するシステムです。
数十円と少額からかけられ、気軽に試せるのも魅力です。
何よりサービスの開始時って認知されていないのでココナラ広告はあなたのサービスを知ってもらうためにとても有効です♪
やり方もいたって簡単!
ココナラ広告をうつ手順
- サービス管理>広告管理をクリック
- 1日の広告費の上限金額を決める
- 広告費をチャージする
広告を打ちたいサービスの赤枠をクリック。
あとはココナラの審査が通れば(連絡はないです)自動で広告が出稿される仕組みです。
ココナラの案件応募をする
短期間で実績を積みたい場合は、ココナラの案件を応募する方法もおすすめです。
提案力もクライアントワーク力もつくので、提案したことない人は実践的な場で経験を積んでおくといいでしょう!
ココナラの案件応募は応募管理>応募一覧から確認できます。
なかなか案件がとれない・低単価に疲弊したら
最初はなかなか案件がとれなかったり、やっととれた案件が低単価だったりしてそれが続くと疲弊してしまいますよね・・
私も1年近くずっと低単価だったので、稼げてないのにずっと忙しい状態で
「これいつまで続くの・・?」と終わりの見えない道のりにとっても疲弊してました。
そもそも未経験からスタートしたのでスキルがないから仕方ないです。
でも仕方ないで済ませたら解決できないのでお客様からニーズのあるスキルを身に着けました。
おかげでホームページ制作単価は7万円(税込)から25万3,000円(税込)まで上がり、月2件納品すれば生活できるので時間的なゆとりもできました。
お客様からニーズのあるスキルはSEO対策スキルです。
SEO対策は知識の積み重ねなので再現性が高く、私のようなコードが書けない&センスがない人でも高単価を狙えます。
詳しくは別ページで解説してますのでよかったら見てみてください。